Česká asociace franchisingu

Máte v plánu vytvořit si vlastní franchisový koncept? Potřebujete zdokonalit svůj stávající franchisový koncept? Chybí Vám proškolení franchisoví manažeři? Staňte se poradci sami sobě.

 


I tento rok připravují Česká asociace franchisingu, Franchise & Retail Academy a poradenská kancelář RNDr. Jiřího Lošťáka otevření dalšího ročníku úspěšného projektu

ŠKOLA FRANCHISINGU 2019 s nabídkou následující odborných bloků:

1. Franchisový systém a jak ho vytvořit

  • franchisový balík
  • financování franchisového konceptu
  • franchisové poplatky
  • kritické faktory rozvoje franchisového systému
  • význam franchisingu
  • typické a atypické franchisové systémy
  • úkoly a struktura franchisové centrály
  • franchising jako odbytový a organizační systém
  • význam franchisingu pro trh

2. Franchisová smlouva a právo ve franchisingu

  • základy franchisového práva
  • právní úprava franchisingu v České republice
  • relevantní ustanovení Občanského zákoníku
  • právní ujednání před podpisem franchisové smlouvy
  • franchisingová smlouva
  • na co si dát pozor při uzavření franchisingové smlouvy
  • ochrana hospodářské soutěže a franchising
  • smluvní dokumentace franchisingového konceptu
  • právní ustanovení EU a kartelové právo
  • právo duševního vlastnictví
  • právo hospodářské soutěže
  • ochrana osobních údajů
  • praktické příklady řešení konfliktů mezi franchisantem a franchisorem

3. Manuály - základ franchisového konceptu

  • požadavky na franchisový manuál
  • členění dokumentace franchisového konceptu
  • forma dokumentace franchisového konceptu
  • sestavení a tvorba franchisové dokumentace
  • úkoly managementu
  • ukázky franchisové dokumentace
  • příklady z praxe
  • důležité zdroje informací pro franchising
  • literatura
  • instituce
  • benchmarking

4. Jak udržet funkční franchisový sytém - nástroje a postupy controlling

  • controlling jako základ péče o franchisanta
  • základní ekonomické ukazatele franchisového konceptu
  • management a informace
  • základní účetní výkazy ve franchisovém konceptu
  • pohledávky a závazky
  • účetní závěrka ve franchisovém konceptu

5. Marketingový plán franchisového konceptu

  • marketingový plán - základní stavební kámen franchisového konceptu
  • analýza situace, stavu, cílových skupin, metody a zdroje:
  • kam míříme? (co očekáváme, jaká je naše mise, proč máme právo uspět)
  • jak se tam dostaneme (strategie, SMART kroky, termíny, odpovědnost)
  • pravidla lokálního PR a reklamy ve franchisingu (lokální = jasné vymezení okruhu zásahu a výskyt cílové skupiny v něm)
  • rozpočet pro marketing franchisového konceptu
  • jasně vymezená osobní odpovědnost za marketing ve franchisovém konceptu
  • marketing franchisového konceptu - případová studie
  • využití franchisových portálů - případová studie portálu

6. Jak vyhledávat franchisanty

  • optimální franchisant
  • časová harmonogram a organizace při akvizici příjemců franchisy
  • partnerský dotazník
  • dotazník pro franchisanta
  • oslovení neznámého kandidáta pro franchisingu
  • rozhovory s kandidáty na příjemce franchisy
  • zpracování kontaktu
  • osoby spolurozhodující s potencionálním franchisantem
  • lokality příjemců franchisy
  • pilotní provoz
  • financování franchisového konceptu
  • informační systém franchisového konceptu
  • interní komunikace ve franchisovém podniku

7. Ochrana know-how franchisového konceptu, externí komunikace a PR

  • GDPR ve franchisovém podniku
  • franchisový manuál pro GDPR
  • jak ochránit know-how franchisového podniku
  • krizová komunikace - kdy začíná, s kým je vedena - od zákazníka, přes sociální sítě až po tradiční média.
  • jak reagovat, odpovídat, formulovat.
  • ústní i písemné reakce na dotazy novinářů
  • praktické cvičení: tisková konference
  • praktické cvičení: písemná příprava stanoviska ke kritické situaci
  • individuální vyhodnocení samostatných cvičení

8. Faktory úspěchu ve franchisovém systému

  • plánování ve franchisovém konceptu
  • interní komunikace
  • význam a důležitost značky konceptu
  • corporate identity (Grafický manuál)
  • Informační systém franchisového konceptu
  • školení ve franchisingu
  • zkouška a hodnocení samostatné práce

Škola franchisingu

Přihlášky:

Více informací, včetně online přihlášky na www.franchising-academy.cz/skola-franchisingu.

Počet míst je omezen!

Uzávěrka přihlášek je 7.2.2019.

Cena celé školy je 59.000 Kč bez DPH. Po přihlášení vám bude vystavena zálohová faktura. Po dohodě s pořadateli je možné rozloženi platby.

Celá škola bude probíhat formou osmi jednodenních bloků, probíhajících vždy ve čtvrtek v prostorech Image Office, Krakovská 9, Praha 1.

Organizátor:

Franchise & Retail Academy, Ing. Jiří Krajča - Project Manager, Lhotská 2202, 193 00 Praha 9, tel.: +420 603 203 828, e-mail: info@franchising-academy.cz, www.franchising-academy.cz.

Poradenská kancelář RNDr. Jiřího Lošťáka: www.lostak.cz.

Organizátor si vyhrazuje právo na změny v programu.

Lošťák logo Škola franchisingu logo